Định nghĩa
Cá nhân hoặc công ty đòi các khoản nợ nợ cho người khác; luật liên bang giới hạn cách thức và thời điểm họ liên lạc với quý vị.
Ý nghĩa
Các công ty đòi nợ bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của đạo luật Fair Debt Collection Practices của liên bang và Quy định F (Regulation F) của CFPB. Người đòi nợ phải gửi cho quý vị thông tin xác nhận khoản nợ, gồm số tiền và chủ nợ ban đầu, và quý vị nói chung có khoảng 30 ngày sau khi nhận để khiếu nại khoản nợ bằng văn bản. Người đòi nợ không được gọi trước 8 giờ sáng hoặc sau 9 giờ tối theo giờ địa phương của quý vị, không được đe dọa hoặc dùng lời lẽ lăng mạ, hay nói dối về số tiền nợ. Gọi hơn bảy lần trong bảy ngày về một khoản nợ bị suy đoán là quấy rối. Quý vị có thể yêu cầu bằng văn bản để người đòi nợ ngừng liên lạc, dù khoản nợ vẫn có thể còn phải trả. Khoản nợ quá thời hiệu gọi là time-barred; người đòi nợ không được kiện hay dọa kiện về các khoản này.
Ví dụ
Một người đòi nợ nói quý vị nợ $2,400 cho hóa đơn điện thoại cũ mà quý vị không nhận ra. Gửi khiếu nại bằng văn bản trong thời hạn 30 ngày nói chung buộc người đòi nợ phải dừng lại cho đến khi họ cung cấp xác minh.
Chỉ là con số minh họa. Tình huống của quý vị sẽ khác.