أول هاتف أو جهاز لوحي خطوة كبيرة للطفل وتكلفة شهرية جديدة للأسرة. يتناول هذا الدليل التكلفة، وإعدادات الأمان التي تقترحها Federal Trade Commission (FTC، لجنة التجارة الفيدرالية)، وكيف تُبعدون الرسوم المفاجئة عن فاتورتكم. ولا يوصي بأي هاتف أو شركة اتصالات أو تطبيق. تم التحقق من المعلومات في 11 نوفمبر 2026.
كم يكلّف
- الجهاز: يُدفع ثمنه مقدمًا، أو على أقساط شهرية في فاتورة الهاتف، أو تستخدمون هاتفًا قديمًا تملكونه أصلًا.
- الخطة: خط جديد ضمن خطة عائلية، أو خطة مسبقة الدفع؛ أضيفوا الضرائب والرسوم. قارنوا الخيارات باستخدام حاسبة تكلفة خطة الهاتف المحمول.
- الإضافات: غطاء، وواقي شاشة، وحماية للجهاز، وتطبيقات أو ألعاب فيها مشتريات.
قبل شراء جهاز مستعمل أو مجدَّد، راجعوا دليلنا إلى شراء الأجهزة الإلكترونية المستعملة والمجدَّدة.
إعدادات الأمان التي تقترحها FTC
- ضعوا القواعد مبكرًا. تنصح FTC بوضع قواعد وحدود مع أطفالكم مبكرًا وبأن تكونوا واضحين في توقعاتكم.
- المشتريات تحتاج إلى موافقتكم. ابحثوا عن إعدادات تتيح لكم إيقاف التنزيل أو الشراء، بحيث يحتاج أطفالكم إلى إذنكم أولًا.
- الرقابة الأبوية. يوفّر كلٌّ من Apple وAndroid ميزات لإدارة إعدادات الرقابة الأبوية والأذونات عن بُعد.
- الموقع. تحدّثوا مع أطفالكم عن وظائف الهاتف والتطبيقات التي تحتاج إلى الوصول إلى موقعهم، وذكّروهم بألا يشاركوا موقعهم إلا مع أصدقاء يثقون بهم ويعرفونهم شخصيًا.
- الخصوصية. يمكن لإعدادات الخصوصية القوية أن تساعد في منع طفلكم من نشر معلومات خاصة أو مشاركتها مع الآخرين.
- اقفلوا الهاتف. اضبطوه ليُقفل عند عدم الاستخدام، برمز مرور من 6 أرقام على الأقل، واحفظوا نسخة احتياطية منه بانتظام.
المصادر: FTC: Kids and Cell Phones (نوفمبر 2024) وFTC: How to protect your phone.
أبعدوا الرسوم المفاجئة عن فاتورتكم
- فعّلوا الموافقة على شراء التطبيقات والمشتريات داخل التطبيقات قبل تسليم الجهاز.
- راجعوا الفاتورة الشهرية بحثًا عن رسوم تطبيقات أو تجاوز لحد البيانات أو خدمات إضافية.
- إذا رأيتم رسمًا لم توافقوا عليه، فتواصلوا مع متجر التطبيقات أو شركة الاتصالات؛ وبالنسبة لرسوم البطاقة، يمكنكم الاعتراض على أخطاء الفوترة لدى الجهة المصدرة للبطاقة (FTC).
علّموا المال من خلال الهاتف
الهاتف فرصة جيدة للحديث عن الفواتير الشهرية والاختيارات. جرّبوا أوراق عمل المال المجانية للأطفال وألعاب المال للأطفال، وهي تعمل دون حساب.
أسئلة شائعة
كيف أمنع طفلي من شراء التطبيقات؟
تقترح FTC البحث عن إعدادات تتيح لكم إيقاف التنزيل أو الشراء، بحيث يحتاج أطفالكم إلى إذنكم أولًا. ويوفّر Apple وAndroid أدوات رقابة أبوية يمكنكم إدارتها عن بُعد.
هل ينبغي أن يشارك طفلي موقعه؟
تقترح FTC التحدث مع أطفالكم عن التطبيقات التي تحتاج إلى موقعهم، وتذكيرهم بألا يشاركوه إلا مع أصدقاء يثقون بهم ويعرفونهم شخصيًا.
كم يكلّف هاتف الطفل شهريًا؟
يعتمد ذلك على الخطة وعدد الخطوط والضرائب والرسوم وأي أقساط للهاتف. قارنوا الخطط باستخدام حاسبة تكلفة خطة الهاتف المحمول.
هل يصلح هاتف مستعمل كأول هاتف؟
قد يصلح. تحققوا من أنه يعمل مع شركة الاتصالات لديكم، وأنه أُعيد ضبطه وغير مقفل على حساب شخص آخر، وما الضمان أو سياسة الإرجاع المرافقة له.
هل توصي هذه الصفحة بهاتف أو شركة اتصالات؟
لا. إنها تتناول التكاليف ونصائح FTC للأمان فقط.