Что делает этот инструмент
После Черной пятницы, Киберпонедельника и праздников легко забыть, какой магазин дает 15 дней, а какой 90. Этот инструмент собирает список в одном месте: введите товар, магазин, дату покупки и срок возврата или точный последний день, если магазин его называет. Он сортирует список по сроку, выделяет то, что истекает в ближайшие 7 дней, и считает, сколько денег еще можно вернуть. Отметьте товар как возвращенный или оставленный — и он уйдет из списка.
Список хранится только в этом браузере на этом устройстве, поэтому он будет на месте, когда вы вернетесь. Нам он никогда не отправляется. Нажмите «Очистить список», чтобы удалить его.
Как обычно работают правила возврата
Каждый магазин сам устанавливает правила возврата. Обычно они указаны на чеке, в накладной, на сайте магазина или на табличке у кассы. Многие магазины принимают возврат или обмен только в течение определенного срока, например 30 или 90 дней (FTC: возвраты, возмещения и другие решения). Перед покупкой и перед возвратом проверьте:
- Сколько у вас дней и есть ли у праздничных покупок более долгий срок, который заканчивается в определенную дату января.
- Нужны ли чек, оригинальная коробка или бирки.
- Вернут ли деньги или дадут только кредит в магазине или обмен.
- Есть ли плата за возврат на склад.
- Для онлайн-заказов: кто оплачивает обратную доставку и можно ли вернуть товар в ближайший магазин (FTC: покупки онлайн).
- Действуют ли другие правила для товаров со скидкой, распродажи или аутлета.
Пример
Вы купили зимнее пальто за $120 25 дней назад со сроком возврата 30 дней и наушники за $79.99 3 дня назад со сроком 15 дней. Последний день для пальто — через 5 дней, поэтому оно выделено. Для наушников осталось 12 дней. Всего еще можно вернуть $199.99.
Если с возвратом проблемы
- Сначала поговорите с магазином и сохраните чеки, письма о заказе и сообщения чата.
- Если вы платили кредитной картой и магазин не возвращает обещанные деньги, можно обратиться к эмитенту карты, чтобы оспорить списание (FTC: оспаривание списаний).
- Подарочная карта, которой вы не воспользуетесь? См. подарочные карты и праздничные возвраты. Посылка не пришла? См. кражи посылок и проблемы с доставкой.
Частые вопросы
Обязаны ли магазины принимать возвраты?
Каждый магазин сам устанавливает правила, и они могут отличаться для товаров со скидкой или отдельных товаров. Прочитайте правила до покупки и сохраните чек.
Когда начинается срок возврата праздничных покупок?
Обычно в день покупки или получения товара, но многие магазины продлевают срок для праздничных покупок до определенной даты в январе. Если магазин называет точный последний день, впишите его в поле «последний день».
Можно ли вернуть подарок без чека?
Некоторые магазины разрешают, часто только с кредитом в магазине и иногда по самой низкой недавней цене. Подарочный чек упрощает возврат.
Мой список конфиденциален?
Да. Он хранится только в этом браузере на этом устройстве и нам не отправляется. В «скопировать ссылку» он тоже не попадает.
Будет ли инструмент напоминать мне?
Он показывает, что истекает, когда вы открываете страницу. Уведомления он не отправляет.