이 도구가 하는 일
블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 연말 연휴가 지나면 어느 매장이 15일이고 어느 매장이 90일인지 잊기 쉬워요. 이 도구는 목록을 한곳에 모아 줘요. 물건, 매장, 구매일, 반품 기간을 입력하거나 매장이 알려 준 정확한 마지막 날을 입력하세요. 마감일 순으로 정렬하고, 7일 안에 마감되는 물건을 강조하며, 아직 돌려받을 수 있는 금액을 더해 줘요. 반품했거나 보관하기로 한 물건을 표시하면 목록에서 빠져요.
목록은 이 기기의 이 브라우저에만 저장돼서 다시 와도 남아 있어요. 저희에게는 절대 전송되지 않아요. "목록 지우기"를 누르면 삭제돼요.
반품 정책은 보통 이렇게 돼요
반품 정책은 매장마다 정해요. 보통 영수증, 배송 명세서, 매장 웹사이트, 계산대 안내문에 있어요. 많은 매장이 30일이나 90일처럼 정해진 기간 안에만 반품이나 교환을 받아요(FTC: 반품, 환불, 기타 해결 방법). 사기 전에, 그리고 반품하러 가기 전에 확인하세요.
- 며칠이 남았는지, 연말 구매품은 1월의 정해진 날짜까지 더 긴 기간을 주는지.
- 영수증, 원래 상자, 태그가 필요한지.
- 돈으로 돌려받는지, 스토어 크레딧이나 교환만 되는지.
- 재입고 수수료가 있는지.
- 온라인 주문은 반품 배송비를 누가 내는지, 가까운 매장에 반품할 수 있는지(FTC: 온라인 쇼핑).
- 할인, 재고 정리, 아웃렛 상품은 규칙이 다른지.
예시
25일 전에 $120짜리 겨울 코트를 30일 반품 기간으로, 3일 전에 $79.99짜리 헤드폰을 15일 반품 기간으로 샀어요. 코트는 5일 뒤가 마지막 날이라 강조돼요. 헤드폰은 12일 남았어요. 합쳐서 아직 $199.99를 반품할 수 있어요.
반품이 잘 안 될 때
- 먼저 매장과 이야기하고 영수증, 주문 이메일, 채팅 기록을 보관하세요.
- 신용카드로 냈는데 매장이 약속한 환불을 하지 않으면, 카드사에 청구 이의 제기를 문의할 수 있어요(FTC: 청구 이의 제기).
- 쓰지 않을 기프트 카드가 있나요? 기프트 카드와 연말 반품을 보세요. 택배가 오지 않았다면 택배 도난과 배송 문제를 보세요.
자주 묻는 질문
매장은 반품을 꼭 받아야 하나요?
정책은 매장마다 정하며 할인 상품이나 일부 제품은 다를 수 있어요. 사기 전에 정책을 읽고 영수증을 보관하세요.
연말 반품 기간은 언제부터 시작되나요?
보통 구매일이나 받은 날부터지만, 많은 매장이 연말 구매품의 반품 기간을 1월의 정해진 날짜까지 늘려 줘요. 매장이 정확한 마지막 날을 알려 주면 "마지막 날" 칸에 입력하세요.
영수증 없이 선물을 반품할 수 있나요?
허용하는 매장도 있지만 스토어 크레딧만 주는 경우가 많고, 최근 최저가로 계산하기도 해요. 선물 영수증이 있으면 반품이 쉬워요.
내 목록은 비공개인가요?
네. 이 기기의 이 브라우저에만 저장되고 저희에게 전송되지 않아요. "링크 복사"에도 들어가지 않아요.
알림을 보내 주나요?
페이지를 열면 곧 마감되는 물건을 보여 줘요. 알림은 보내지 않아요.