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Divulgación de respaldos publicitarios (Endorsement disclosure)

Protección al consumidor

Definición

Según la guía de la FTC, los influencers deben divulgar claramente, en la propia publicación o video, cuando una marca les paga, les da productos gratis o tiene otra conexión con ellos.

Qué significa

Las Guías sobre Respaldos (Endorsement Guides) de la Comisión Federal de Comercio (FTC) dicen que cuando existe una conexión material entre quien recomienda un producto y la marca, como un pago, productos gratis, un descuento, una relación familiar o de negocios, o una comisión de afiliado, debe divulgarse de forma clara y visible. La divulgación debe estar en el propio respaldo, ser difícil de pasar por alto y fácil de entender, con palabras sencillas como "anuncio" o "patrocinado" y la herramienta de colaboración pagada de la plataforma. Una divulgación solo en la página de perfil o escondida entre hashtags no basta. En videos y transmisiones en vivo debe decirse y mostrarse. También se espera que las marcas supervisen a las personas con las que trabajan. Las opiniones deben seguir siendo honestas: no puede afirmar que usó un producto que no ha probado.

Ejemplo

Una creadora de fitness a la que le pagan por publicar sobre una proteína en polvo escribe "Anuncio: esta marca me paga" al inicio del texto y lo dice al inicio del video.

Solo cifras ilustrativas. Su situación será distinta.

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