अगर किसी के पास आपका सोशल सिक्योरिटी नंबर, कार्ड की जानकारी या अकाउंट के पासवर्ड हैं, तो कुछ मुफ़्त कदम आपके नाम पर नए अकाउंट खुलने से रोक सकते हैं और नुकसान से उबरने में मदद कर सकते हैं। यह गाइड Federal Trade Commission (FTC, अमेरिका की उपभोक्ता सुरक्षा एजेंसी) के बताए कदमों पर चलती है। सिर्फ़ सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। तथ्य 3 नवंबर 2026 को जाँचे गए।
क्रेडिट फ़्रीज़ या फ्रॉड अलर्ट: क्या फ़र्क है?
| यह क्या करता है | कितने समय तक | कैसे पाएँ | |
|---|---|---|---|
| क्रेडिट फ़्रीज़ (credit freeze) | कर्ज़ देने वाले आपकी क्रेडिट रिपोर्ट नहीं देख सकते, इसलिए कोई आपके नाम पर नया क्रेडिट अकाउंट नहीं खोल सकता। | जब तक आप इसे हटाएँ नहीं | तीनों ब्यूरो से संपर्क करें: Equifax, Experian और TransUnion। |
| शुरुआती फ्रॉड अलर्ट (initial fraud alert) | नया क्रेडिट खोलने से पहले कंपनियों को यह जाँचने की कोशिश करनी होती है कि सच में आप ही हैं। | 1 साल, फिर से बढ़ाया जा सकता है | एक ब्यूरो से संपर्क करें; उसे बाकी दो को बताना होता है। |
| विस्तारित फ्रॉड अलर्ट (extended fraud alert) | वही, पहचान की चोरी के शिकार लोगों के लिए। | 7 साल | FTC की पहचान की चोरी रिपोर्ट (IdentityTheft.gov से) या पुलिस रिपोर्ट ज़रूरी है। |
| एक्टिव ड्यूटी अलर्ट (active duty alert) | एक्टिव ड्यूटी पर तैनात सैनिकों के लिए। | 1 साल | एक ब्यूरो से संपर्क करें। |
क्रेडिट फ़्रीज़ लगाना और हटाना मुफ़्त है, और न फ़्रीज़ न फ्रॉड अलर्ट आपके क्रेडिट स्कोर पर असर डालता है (FTC)।
अपना क्रेडिट फ़्रीज़ कैसे करें
- हर ब्यूरो की साइट पर जाएँ: Equifax, Experian और TransUnion। एक ब्यूरो पर फ़्रीज़ करने से बाकी दो पर फ़्रीज़ नहीं होता।
- हर ब्यूरो से मिला PIN या अकाउंट लॉगिन सँभालकर रखें: फ़्रीज़ हटाने के लिए आपको इसकी ज़रूरत होगी।
- जब आप लोन, क्रेडिट कार्ड या अपार्टमेंट के लिए आवेदन करें, तो थोड़े समय के लिए फ़्रीज़ हटाएँ (या सिर्फ़ उस ब्यूरो पर जिसे कर्ज़ देने वाला इस्तेमाल करता है), फिर दोबारा लगा दें।
माता-पिता या अभिभावक 16 साल से कम उम्र के बच्चे के लिए मुफ़्त फ़्रीज़ माँग सकते हैं। यह तब तक रहता है जब तक आप ब्यूरो से इसे हटाने को न कहें। बच्चों के लिए हर ब्यूरो के अपने कदम हैं।
अगर किसी ने आपकी पहचान चुरा ली है: कदम-दर-कदम
- IdentityTheft.gov पर रिपोर्ट करें (स्पेनिश में: RobodeIdentidad.gov; दूसरी भाषाओं के लिए: 877-438-4338 पर कॉल करें और 3 दबाएँ)। आपको मुफ़्त व्यक्तिगत रिकवरी प्लान मिलता है, और आप क्रेडिट ब्यूरो, कंपनियों और कर्ज़ वसूली करने वालों के लिए पहले से भरे पत्र और फ़ॉर्म प्रिंट कर सकते हैं।
- उन कंपनियों को कॉल करें जहाँ धोखाधड़ी हुई: उनसे अकाउंट बंद या फ़्रीज़ करने को कहें और अपने पासवर्ड और PIN बदलें।
- एक ब्यूरो पर फ्रॉड अलर्ट लगाएँ, और तीनों पर क्रेडिट फ़्रीज़ के बारे में सोचें।
- अपनी क्रेडिट रिपोर्ट लें और ऐसे अकाउंट देखें जिन्हें आप नहीं पहचानते (नीचे देखें)।
- गलतियाँ ठीक करवाएँ: अपनी FTC पहचान की चोरी रिपोर्ट से ब्यूरो और कंपनियों से धोखाधड़ी वाले अकाउंट और कर्ज़ हटाने को कहें।
FTC जिन चेतावनी संकेतों की सूची देता है, उनमें शामिल हैं: कोई बिल आना बंद हो जाना (हो सकता है आपका पता बदल दिया गया हो), ऐसे चार्ज या निकासी जो आपने नहीं की, कोई अनपेक्षित नया बिल, और आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर ऐसे अकाउंट जिन्हें आप नहीं पहचानते (FTC)।
हर हफ़्ते मुफ़्त क्रेडिट रिपोर्ट
तीनों राष्ट्रीय ब्यूरो ने हमेशा के लिए हर एक से हफ़्ते में एक बार मुफ़्त क्रेडिट रिपोर्ट उपलब्ध कर दी है। इन्हें सिर्फ़ AnnualCreditReport.com से मँगवाएँ, जो मुफ़्त सालाना क्रेडिट रिपोर्ट के ऑर्डर पूरे करने के लिए अधिकृत अकेली साइट है, या 1-877-322-8228 पर कॉल करें (फ़ोन से मँगवाई रिपोर्ट 15 दिनों के अंदर डाक से भेजी जाती हैं) (FTC)।
टैक्स पहचान की चोरी और IRS IP PIN
Identity Protection PIN (IP PIN, पहचान सुरक्षा PIN) छह अंकों का एक नंबर है जो किसी और को आपके सोशल सिक्योरिटी नंबर या ITIN से टैक्स रिटर्न भरने से रोकता है। SSN या ITIN वाला कोई भी व्यक्ति जो अपनी पहचान साबित कर सके, इसे पा सकता है, और माता-पिता अपने आश्रितों के लिए भी इसे माँग सकते हैं। सबसे तेज़ तरीका आपका IRS ऑनलाइन अकाउंट या IRS ऐप है। IP PIN एक कैलेंडर वर्ष के लिए मान्य होता है, और हर साल नया बनता है (IRS)। अगर आपके नाम पर पहले ही कोई टैक्स रिटर्न भरा जा चुका है, तो IRS Identity Theft Central पर दिए कदम अपनाएँ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या क्रेडिट फ़्रीज़ से मेरा क्रेडिट स्कोर खराब होता है?
नहीं। फ़्रीज़ आपके क्रेडिट स्कोर पर असर नहीं डालता, और इसे लगाना और हटाना मुफ़्त है।
क्या मुझे तीनों ब्यूरो पर अपना क्रेडिट फ़्रीज़ करना होगा?
हाँ। फ़्रीज़ सिर्फ़ उसी ब्यूरो पर काम करता है जहाँ आप उसे लगाते हैं, इसलिए Equifax, Experian और TransUnion से संपर्क करें। फ्रॉड अलर्ट अलग है: एक ब्यूरो से संपर्क करें और वह बाकी दो को बता देता है।
क्रेडिट फ़्रीज़ कितने समय तक रहता है?
जब तक आप इसे हटाएँ नहीं। क्रेडिट के लिए आवेदन करते समय आप इसे थोड़े समय के लिए हटा सकते हैं।
क्या मैं अपने बच्चे का क्रेडिट फ़्रीज़ कर सकता हूँ?
हाँ। माता-पिता या अभिभावक 16 साल से कम उम्र के बच्चे के लिए मुफ़्त क्रेडिट फ़्रीज़ माँग सकते हैं। यह तब तक रहता है जब तक आप ब्यूरो से इसे हटाने को न कहें।
शुरुआती और विस्तारित फ्रॉड अलर्ट में क्या फ़र्क है?
शुरुआती फ्रॉड अलर्ट एक साल रहता है और फिर से बढ़ाया जा सकता है। विस्तारित फ्रॉड अलर्ट पहचान की चोरी के शिकार लोगों के लिए है, सात साल रहता है और इसके लिए FTC की पहचान की चोरी रिपोर्ट या पुलिस रिपोर्ट ज़रूरी है।
पहचान की चोरी की रिपोर्ट कहाँ करूँ?
FTC की साइट IdentityTheft.gov पर। यह आपको मुफ़्त रिकवरी प्लान और पहचान की चोरी रिपोर्ट देती है।