Kat kado se pami kado moun pi renmen bay pou fèt yo, epi janvye se sezon retou. Règ federal pwoteje lajan ki sou pifò kat kado, men se chak magazen ki fikse règ retou pa l. Gid sa a esplike règ federal sou kat kado, kijan pou jere retou, ak kijan pou w konteste yon chaj sou kat kredi lè yon bagay mal pase. Enfòmasyon jeneral sèlman, se pa yon konsèy legal. Enfòmasyon yo verifye 11 novanm 2026.
Règ federal sou kat kado
Dapre Credit CARD Act (lwa federal sou kat kredi) ak Regulation E Consumer Financial Protection Bureau (CFPB, ajans federal ki pwoteje konsomatè nan zafè finans) (12 CFR 1005.20), kat kado magazen ak kat kado prepeye pou tout itilizasyon (tankou kat kado Visa oswa Mastercard) gen pwoteksyon sa yo:
- Lajan an dire omwen senk an. Lajan an pa ka ekspire anvan senk an apre yo te bay kat la oswa apre dènye fwa yo te mete lajan sou li.
- Limit sou frè. Yo ka chaje yon frè pou kat ki pa itilize, ki inaktif oswa yon frè sèvis sèlman si yo pa itilize kat la pandan omwen yon ane, yo pa ka chaje plis pase yon frè konsa nan yon mwa, epi frè yo dwe ekri sou kat la.
- Enfòmasyon ki klè. Dat ekspirasyon ak frè yo dwe ekri klè sou kat la oswa sou anbalaj li.
Gen kèk kat règ sa yo pa kouvri, tankou kat fidelite, kat rekonpans oswa kat pwomosyon (pa egzanp, yon "kat $10 gratis" lè w achte yon bagay) ak kat ou ka rechaje ki pa vann kòm kat kado. Kat pwomosyon yo dwe montre dat ekspirasyon yo sou devan. Lwa eta yo ka aplike tou.
Itilize kat kado san danje
- Achte kat kado nan magazen ou fè konfyans, tcheke si yo pa louvri oswa grate anbalaj la ak kote PIN nan, epi kenbe resi a.
- Trete yon kat kado tankou lajan kach: anrejistre l si konpayi ki bay li a pèmèt sa, epi itilize l vit.
- Sonje se sèlman magouyè ki mande w peye ak yon kat kado. Gade gid nou sou magouy nan achte pou fèt yo.
Retou apre fèt yo: sa pou w konnen
Pa gen okenn lwa federal ki oblije magazen aksepte retou. Chak magazen fikse pwòp règ retou pa l, kidonk li l anvan w achte:
- Delè pou retou a: anpil magazen bay plis tan pou acha fèt yo, men dat yo diferan.
- Resi ak resi kado: san youn, yon magazen ka ba w sèlman kredi magazen nan pri ki pi ba dènyèman, oswa refize retou a.
- Eksepsyon: aparèy elektwonik ki louvri, atik ki an "vant final" oswa atik ki gen frè pou remete nan estòk (restocking fee).
- Kòmand sou entènèt: kiyès ki peye livrezon retou a, ak konbyen tan ranbousman an pran.
Kenbe resi, konfimasyon kòmand ak anbalaj jiskaske w sèten w ap kenbe yon kado. Si yon pri bese apre w fin achte, gade ajisteman pri ak alinyman pri.
Lè yon bagay mal pase: konteste chaj la
Si w te peye ak kat kredi pou yon bagay yo pa livre oswa yo pa livre jan nou te dakò a, kontakte vandè a anvan. Si sa pa mache, ou ka konteste chaj la ak konpayi ki bay kat ou a. Federal Trade Commission (FTC, ajans federal ki pwoteje konsomatè yo) esplike lèt ou a dwe rive kote konpayi kat la nan 60 jou apre yo te voye ba w premye fakti ki gen erè a. Konpayi kat la dwe rekonèt kontestasyon w lan nan 30 jou epi rezoud li nan 90 jou (FTC: Itilize kat kredi ak konteste chaj).
Kesyon yo poze souvan
Èske yon kat kado ka ekspire?
Dapre règ federal yo, lajan ki sou yon kat kado magazen oswa pou tout itilizasyon pa ka ekspire anvan senk an apre yo te bay kat la oswa apre dènye fwa yo te mete lajan sou li. Kat pwomosyon ak kat fidelite ka ekspire pi vit, men dat la dwe sou devan kat la.
Èske yon kat kado ka chaje frè?
Sèlman apre yon ane san itilizasyon, pa plis pase yon frè pa mwa, epi sèlman si frè yo ekri sou kat la.
Èske magazen yo oblije aksepte retou?
Pa gen okenn lwa federal ki oblije yo. Chak magazen fikse pwòp règ retou pa l, kidonk tcheke delè a, règ sou resi ak nenpòt frè pou remete nan estòk anvan w achte.
Konbyen tan mwen genyen pou m konteste yon chaj sou kat kredi?
FTC di lèt ou a dwe rive kote konpayi kat la nan 60 jou apre yo te voye ba w premye fakti ki gen erè a.
E si yon magazen fèmen anvan m itilize kat kado m nan?
Kat kado yon magazen k ap fèmen oswa ki fè fayit ka difisil pou itilize, kidonk pi bon pou w itilize kat kado yo touswit apre w resevwa yo.