W ap rezève yon otèl oswa yon lokasyon vakans pou fèt yo? Yon pri ki ba pou chak nwit ka monte lè w pral peye ak "resort fees" (frè resort), "cleaning fees" (frè netwayaj) oswa "service fees" (frè sèvis). Yon règ federal Federal Trade Commission (FTC, ajans federal ki pwoteje konsomatè yo) egzije kounye a pou yo montre pri total la depi okòmansman pou lojman kout tèm ak tikè evènman an dirèk. Gid sa a esplike sa règ la egzije ak kijan pou konpare sejou. Enfòmasyon jeneral sèlman. Fè yo verifye 11 novanm 2026.
Sa règ FTC sou frè yo egzije
Rule on Unfair or Deceptive Fees FTC a (règ sou frè ki pa jis oswa ki twonpe moun, 16 CFR Part 464, pibliye 10 janvye 2025) kouvri de bagay: lojman kout tèm, sa gen ladan otèl, motèl, ti otèl (inn), lokasyon kout tèm ak lokasyon vakans, ak tikè evènman an dirèk.
- Yon biznis pa gen dwa montre yon pri san li pa montre pri total la yon fason klè ak byen vizib.
- Pri total la dwe gen ladan l tout frè obligatwa, tankou frè resort oswa frè netwayaj ou pa ka evite.
- Pri total la dwe parèt pi byen vizib pase nenpòt lòt enfòmasyon sou pri.
- Chaj gouvènman (taks), frè livrezon ak frè pou siplemantè ou pa oblije pran ka rete deyò total la, men anvan w peye, biznis la dwe di w kisa yo ye, poukisa yo chaje yo ak konbyen yo koute.
Konpare sejou yo byen
| Otèl A | Otèl B | |
|---|---|---|
| Pri pou chak nwit | $139 | $159 |
| Frè resort obligatwa pou chak nwit | $35 | $0 |
| Pri total pou 3 nwit | $522 | $477 |
Pri ki pi ba pou chak nwit la pa toujou bay sejou ki pi bon mache a. Konpare pri total la pou tout nwit ou yo, epi ajoute taks, pakin ak nenpòt siplemantè ou pa oblije pran men ou pral itilize.
Kesyon pou w poze anvan w rezève
- Ki pri total la pou tout nwit yo, epi kisa li gen ladan l?
- Ki chaj ki rete deyò: taks, pakin, frè pou bèt, antre bonè (early check-in) oswa sèvis ou pa oblije pran?
- Ki règ anilasyon an ye, epi ki dènye dat pou anile gratis?
- Èske pri a peye davans epi li pa ranbousab?
Kenbe konfimasyon ki montre pri total la. Si yo chaje w plis pase sa w te dakò a, kontakte biznis la an premye, apre sa konteste chaj la ak konpayi kat ou (FTC), epi ou ka rapòte sa sou ReportFraud.ftc.gov.
Kesyon yo poze souvan
Èske frè resort yo pèmèt?
Yon otèl ka toujou chaje yon frè obligatwa, men dapre règ FTC a li dwe nan pri total yo montre a, epi total la dwe pi byen vizib pase lòt pri yo.
Èske pri total la gen taks ladan l?
Pa toujou. Taks gouvènman ka rete deyò pri total la, men yo dwe di w yo anvan w peye.
Èske règ la kouvri lokasyon vakans?
Wi. Lojman kout tèm gen ladan l lokasyon kout tèm ak lokasyon vakans, kidonk frè netwayaj oswa frè sèvis obligatwa dwe nan pri total la.
Èske li kouvri tikè avyon oswa machin lwe?
Non. Règ la kouvri lojman kout tèm ak tikè evènman an dirèk. Ranbousman tikè avyon gen pwòp règ DOT pa yo: gade gid nou sou dwa ranbousman pou vòl.
Kisa m ka fè si yo chaje m yon frè kache?
Kontakte biznis la, konteste chaj la ak konpayi kat ou si sa nesesè, epi rapòte sa bay FTC sou ReportFraud.ftc.gov.