Yon telefòn, yon laptop oswa yon konsòl itilize oswa rekondisyone ka koute pi piti pase yon nèf, men pwoteksyon yo souvan diferan. Gid sa a esplike sa garanti ak lalwa kouvri, sa pou verifye anvan w peye, ak kijan pou pwoteje done w lè w vann oswa bay ansyen aparèy ou an echanj. Li pa rekòmande okenn vandè. Fè yo verifye 11 novanm 2026.
Used, refurbished, open box: sa mo yo ka vle di
- "Used" (itilize): ansyen pwopriyetè a oswa yon revandè vann li jan li ye a, souvan ak ti kras garanti oswa san garanti.
- "Refurbished" (rekondisyone): manifakti a oswa yon vandè verifye l epi repare l anvan yo revann li. Kiyès ki fè travay la ak ki garanti ki vini avè l varye.
- "Open box" (bwat ouvè): atik moun te retounen oswa ki te nan vitrin, yon magazen vann, anjeneral ak pwòp règ retou li.
Mo sa yo pa estanda, kidonk li anons lan ak garanti a pou w wè egzakteman sa w ap jwenn.
Sa garanti ak lalwa kouvri
- Li garanti a anvan w achte. FTC (Federal Trade Commission, ajans federal ki pwoteje konsomatè yo) di chak fwa gen yon garanti, lalwa di li dwe disponib pou w li l anvan w achte.
- Garanti implisit. Lwa eta yo kreye pwomès ki pa di ak bouch ke yon pwodui ap fè sa li sipoze fè. Yo aplike menm san garanti alekri, sof si vandè a di alekri pa gen garanti oswa li vann pwodui a "as is" (jan li ye a), kote lwa eta a pèmèt sa.
- "As is" vle di mwens dwa. Si yo vann yon atik itilize "as is", ou ka pa gen anpil rekou si li kraze.
- Garanti pwolonje. Yon plan pwoteksyon bon sèlman otan konpayi ki dèyè l la bon, epi li pa yon bon valè si li pa ajoute kouvèti. Wè gid nou sou garanti pwolonje.
Sous: FTC: Warranties.
Sa pou verifye anvan w peye
- Modèl egzak la ak eta li: espas memwa, sante batri a si yo montre l, ekran an ak bouton yo, ak akseswa ki vini avè l.
- Ke li mache ak operatè w oswa sèvis ou, epi ke aparèy la pa bloke sou kont yon lòt moun.
- Delè retou a ak kiyès ki peye frè livrezon retou a, epi si gen frè pou remete l nan stòk. Kalkilatris "Èske se vre yon bon afè?" nou an konte pri yon retou.
- Garanti a: kiyès ki bay li, pou konbyen tan, ak sa li kouvri.
- Pri a konpare ak yon nèf: pwomosyon ka mennen modèl nèf toupre pri rekondisyone yo.
- Kijan w peye: yon kat kredi pèmèt ou konteste yon frè pou yon atik yo pa livre jan yo te dakò (FTC). Fè atansyon ak vandè ki mande kat kado, transfè bankè (wire transfer) oswa aplikasyon peman: wè gid nou sou eskwokri nan acha fèt.
Vann oswa bay ansyen aparèy ou an echanj
- Fè yon kopi done w dabò: FTC sijere pou w fè kopi done ki sou telefòn ou regilyèman nan cloud la oswa sou òdinatè w.
- Dekonekte w de kont ou yo, retire aparèy la nan kont ou, epi remete l nan paramèt faktori ak enstriksyon manifakti a.
- Retire kat SIM nan ak nenpòt kat memwa.
Kesyon moun poze souvan
Èske elektwonik rekondisyone vini ak yon garanti?
Gen ki vini ak youn, gen ki pa; sa depann de kiyès ki rekondisyone l epi ki vann li. FTC di ou gen dwa li nenpòt garanti anvan w achte.
Kisa "as is" vle di?
Ke vandè a pa bay okenn garanti, kote lwa eta a pèmèt sa. Si yon atik "as is" kraze, ou ka pa gen anpil rekou, kidonk verifye l byen anvan.
Èske li an sekirite pou achte yon telefòn itilize sou entènèt?
Verifye vandè a, règ retou a ak ke telefòn nan pa bloke sou yon lòt kont, epi peye ak yon metòd ki pèmèt ou konteste yon frè si yo pa livre l jan yo te dakò.
Kijan pou m efase telefòn mwen anvan m vann li?
Fè yon kopi done w, dekonekte w de kont ou yo, epi remete telefòn nan nan paramèt faktori dapre enstriksyon manifakti a, epi retire kat SIM ak kat memwa yo.
Èske paj sa a rekòmande yon vandè?
Non. Li esplike dwa w ak sa pou verifye, apati sous ofisyèl.