Sèvis videyo ak mizik an liy, aplikasyon, abònman livrezon ak esè gratis vin fè yon bon kòb ansanm, epi anpil ladan yo renouvle poukont yo chak mwa oswa chak ane. Yon ti verifikasyon rapid montre sa w peye tout bon, epi kèk etap ede w anile sa w pa itilize yo. Gid sa a esplike tou kote règ federal "click-to-cancel" (anile ak yon sèl klik) la ye. Enfòmasyon jeneral sèlman, se pa konsèy legal. Fè yo verifye 11 novanm 2026.
Etap 1: jwenn chak abònman
- Gade relve kat kredi, kat debi ak bank ou pou de oswa twa dènye mwa yo, epi chèche chaj ki repete.
- Tcheke lis abònman nan kont magazen aplikasyon telefòn ou ak nan aplikasyon peman ou yo.
- Chèche nan imèl ou mo tankou "receipt" (resi), "renewal" (renouvèlman), "membership" (abònman manm) ak "trial" (esè).
- Ekri chak abònman ak pri li ak chak konbyen tan li renouvle. Swivi pri abònman nou an adisyone yo pa mwa ak pa ane epi li kenbe lis la nan navigatè w.
Etap 2: deside sa pou w kenbe
- Yon sèvis $15.99 pa mwa koute $191.88 pa ane. Lè w gade total pa ane a, li pi fasil pou w deside.
- Chèche sa ki fè doub: de sèvis videyo, de sèvis mizik oswa de plan depo nan cloud.
- Anpil sèvis ka mete an poz oswa chanje pou yon plan pi bon mache ak piblisite, oswa ou ka fè yo vire: kenbe youn alafwa epi chanje chak kèk mwa.
Etap 3: anile byen
- Anile kote w te enskri a: nan paramèt kont sèvis la, oswa nan magazen aplikasyon telefòn ou si se la w te abòne.
- Pou esè gratis, anile anvan esè a fini; mete yon rapèl kèk jou anvan dat la.
- Kenbe konfimasyon anilasyon an (imèl oswa foto ekran).
- Tcheke pwochen relve w. Si yo toujou chaje w apre w fin anile, kontakte konpayi a epi mande yon ranbousman.
- Si konpayi a kontinye chaje w, mande bank ou oswa konpayi kat ou èd. Pou debi otomatik sou yon kont bank, Regulation E (règleman federal sou transfè elektwonik) pèmèt ou kanpe yon peman ou te otorize davans si w di bank ou sa omwen twa jou ouvrab anvan dat ki pwograme a (12 CFR 1005.10(c)). Sou yon kat kredi, ou ka konteste yon chaj pou yon bagay ou te anile (FTC).
Kote règ "click-to-cancel" la ye
An novanm 2024, Federal Trade Commission (FTC, ajans federal ki pwoteje konsomatè yo) te pibliye amannman nan Negative Option Rule li a (règ sou abònman ki renouvle poukont yo), ke yo rele "click-to-cancel". Pami lòt bagay, yo te egzije vandè yo jwenn dakò klè moun nan anvan yo chaje l epi bay fason ki senp pou anile chaj ki repete. Biznis yo te konteste amannman yo nan tribinal, epi U.S. Court of Appeals for the Eighth Circuit (yon tribinal apèl federal) te anile yo an 2025. 12 fevriye 2026, FTC te remete tèks règ la jan li te ye anvan amannman 2024 yo, epi an mas 2026 li te mande piblik la kòmantè sou posib nouvo règ pou abònman ak lòt maketing "negative option" (Federal Register, 12 fevriye 2026; FTC: Negative Option Rule). Gen kèk eta ki gen pwòp lwa yo sou renouvèlman otomatik. Si yon konpayi fè l difisil pou w anile oswa li chaje w san dakò w, ou ka rapòte l sou ReportFraud.ftc.gov.
Kesyon yo poze souvan
Kijan pou m jwenn tout abònman mwen yo?
Chèche chaj ki repete sou relve kat ak bank ou, tcheke lis abònman nan magazen aplikasyon telefòn ou, epi chèche resi ak avi renouvèlman nan imèl ou.
Èske règ click-to-cancel FTC a an vigè?
Non. Yon tribinal apèl federal te anile amannman 2024 yo an 2025, epi an fevriye 2026 FTC te remete ansyen vèsyon règ la. An mas 2026 li te mande piblik la kòmantè sou posib nouvo règ.
E si yon konpayi kontinye chaje m apre m fin anile?
Kontakte konpayi a ak konfimasyon anilasyon w lan. Si sa pa mache, konteste chaj la ak konpayi kat ou, oswa di bank ou kanpe debi otomatik sou kont ou.
Kijan pou m evite yo chaje m apre yon esè gratis?
Ekri dat esè a fini, mete yon rapèl kèk jou anvan, epi anile anvan dat sa a. Kenbe konfimasyon an.
Ki kote pou m rapòte yon abònman ki difisil pou anile?
Sou ReportFraud.ftc.gov. Ou ka kontakte tou pwokirè jeneral (attorney general) eta w la.